Cómo conseguir Freja eID

Freja pasa a ser tu documento digital. La cara tiene que verse con claridad, como en una foto de identidad normal. Repítela hasta que te guste.

• Buena luz
• Cara bien visible
• Fondo claro, mejor blanco
• Quítate el cubrecabeza
• Quítate las gafas de sol

Pasaporte o documento nacional

El camino más directo. Si los controles salen bien, obtienes Freja+ enseguida.

Permiso de conducir o documento de la Agencia Tributaria

Sirve para el registro. Freja+ pide entonces un paso más: añade pasaporte o documento nacional, o visita a un agente.

Freja deja de aceptar permisos suecos y documentos de la Agencia Tributaria el 21 de diciembre de 2026.

1. Lee la instrucción en la aplicación, procura que haya luz y pulsa Iniciar. Permite la cámara si la aplicación lo pide.
2. Abre el pasaporte por la página de la foto y los datos personales. Déjalo plano y mantenlo abierto. Encájalo en el marco, y no tapes la foto ni el texto con los dedos.
3. El chip se lee cuando el teléfono toca el pasaporte. Pulsa Iniciar, apoya el teléfono en el pasaporte cerrado y no lo muevas hasta que termine. Si no pasa nada, desliza el teléfono despacio hacia abajo.
4. Comprueba que los datos sean correctos. Corrige lo que esté mal.
5. Un control breve, para que seas tú quien obtiene Freja.

1. Coloca el documento en el marco y pulsa el botón cuando vayas a escanear. Permite la cámara si la aplicación lo pide.
2. Android: deja el documento plano, pulsa Iniciar y pon la parte superior del teléfono sobre la mitad inferior del documento. No lo muevas. Si no pasa nada, desliza el teléfono despacio hacia arriba.
3. iPhone: la misma colocación. Cuando empiece la lectura, no muevas nada hasta que termine.
4. Comprueba los datos y haz el control breve del final.

1. Coloca el documento en el marco y escanéalo.
2. Después escribe tú los datos del documento.
3. Sujeta el documento bajo la barbilla para que se vean él y la cara. Los marcos de la pantalla indican cómo. Tarda unos segundos.

Freja revisa entre semana de 08 a 22, hora sueca. Los fines de semana va más lento. Recibes un aviso en la aplicación cuando está listo.

1. Pasaporte o documento nacional, si los controles salen bien.
2. Permiso o documento de la Agencia Tributaria, más otro documento biométrico.
3. Permiso o documento de la Agencia Tributaria, y una visita a un agente de Freja.

Para evitar la visita, pulsa Freja+ en la pantalla de inicio y añade un pasaporte o un documento nacional.

Lleva el teléfono y el mismo documento con el que te registraste. El agente escanea un código QR que solo está en la tarjeta Freja+ de la aplicación. No es el código del documento digital. Freja suele describir una caja de ATG: abre el código, pide que lo escaneen y enseña el documento.

Después de la visita el nivel tarda tres horas en aplicarse. Recibes un mensaje cuando está hecho. Hasta entonces Freja funciona como siempre.

Si no ves Freja+ en el inicio, está en Más, Gestionar cuenta, Freja+.

Si no obtuviste Freja+ aun con pasaporte o documento nacional, el control no llegó hasta el final. El agente es el camino que queda.

Usa el pasaporte sueco. Si has vivido fuera de Suecia más de cinco años, puedes haber sido dado de baja del padrón. Entonces Freja+ puede esperar a que vuelvas a estar empadronado.

Sin número personal sueco usas un pasaporte biométrico de un país de la lista de Freja. Con número personal te registras con un documento sueco, por ejemplo el de la Agencia Tributaria o el permiso de conducir.

Usa un pasaporte sueco. Freja no comparte tu dirección, ni que la identidad está protegida. El resto solo se comparte cuando lo apruebas en la aplicación, cada vez.