Comment obtenir Freja eID

Freja devient votre carte d'identité numérique. Le visage doit être bien visible, comme sur une photo d'identité ordinaire. Reprenez-la jusqu'à être satisfait.

• Bonne lumière
• Visage bien visible
• Fond clair, de préférence blanc
• Retirer le couvre-chef
• Retirer les lunettes de soleil

Passeport ou carte d'identité nationale

Le chemin le plus direct. Si les contrôles aboutissent, vous obtenez Freja+ tout de suite.

Permis de conduire ou carte de l'agence fiscale

Sert pour l'inscription. Freja+ demande alors une étape de plus : ajouter un passeport ou une carte nationale, ou se rendre chez un agent.

Freja cesse d'accepter les permis suédois et les cartes de l'agence fiscale le 21 décembre 2026.

1. Lisez l'instruction dans l'application, veillez à ce qu'il fasse clair et appuyez sur Démarrer. Autorisez la caméra si l'application le demande.
2. Ouvrez le passeport à la page avec la photo et les données personnelles. Posez-le à plat et gardez-le ouvert. Placez-le dans le cadre, sans couvrir la photo ni le texte avec les doigts.
3. La puce se lit quand le téléphone touche le passeport. Appuyez sur Démarrer, posez le téléphone sur le passeport fermé et restez immobile jusqu'à la fin. Si rien ne se passe, faites glisser le téléphone lentement vers le bas.
4. Vérifiez que les données sont justes. Corrigez ce qui ne va pas.
5. Un contrôle court, pour que ce soit bien vous qui obtenez Freja.

1. Placez la carte dans le cadre et appuyez sur le bouton pour scanner. Autorisez la caméra si l'application le demande.
2. Android : posez la carte à plat, appuyez sur Démarrer, et mettez le haut du téléphone sur la moitié inférieure de la carte. Restez immobile. Si rien ne se passe, faites glisser le téléphone lentement vers le haut.
3. iPhone : le même placement. Quand la lecture commence, ne bougez rien jusqu'à la fin.
4. Vérifiez les données et faites le court contrôle de la fin.

1. Placez la carte dans le cadre et scannez-la.
2. Saisissez ensuite vous-même les données du document.
3. Tenez le document sous le menton pour que lui et le visage soient visibles. Les cadres à l'écran montrent comment. Cela prend quelques secondes.

Freja examine les demandes en semaine entre 8 h et 22 h, heure suédoise. Le week-end, c'est plus lent. Vous recevez une notification dans l'application quand c'est terminé.

1. Passeport ou carte nationale, si les contrôles aboutissent.
2. Permis ou carte de l'agence fiscale, plus un autre document biométrique.
3. Permis ou carte de l'agence fiscale, et une visite chez un agent Freja.

Pour éviter la visite, appuyez sur Freja+ à l'écran d'accueil et ajoutez un passeport ou une carte nationale.

Apportez le téléphone et le même document qu'à l'inscription. L'agent scanne un code QR qui n'existe que sur la carte Freja+ dans l'application. Ce n'est pas le code de la carte numérique. Freja décrit souvent une caisse ATG : ouvrez le code, faites-le scanner, et montrez le document.

Après la visite, il faut trois heures avant que le niveau s'applique. Vous recevez un message quand c'est fait. En attendant, Freja fonctionne comme d'habitude.

Si Freja+ n'est pas à l'accueil, il est sous Plus, Gérer le compte, Freja+.

Si vous n'avez pas obtenu Freja+ malgré un passeport ou une carte nationale, le contrôle n'est pas allé jusqu'au bout. L'agent est le chemin qui reste.

Utilisez le passeport suédois. Si vous avez vécu hors de Suède plus de cinq ans, vous pouvez avoir été radié du registre. Freja+ peut alors attendre que vous y soyez de nouveau inscrit.

Sans numéro personnel suédois, utilisez un passeport biométrique d'un pays de la liste de Freja. Avec un numéro personnel, inscrivez-vous avec une pièce suédoise, par exemple la carte de l'agence fiscale ou le permis.

Utilisez un passeport suédois. Freja ne partage pas votre adresse, ni le fait que l'identité est protégée. Le reste n'est partagé que lorsque vous l'approuvez dans l'application, à chaque fois.