Så skaffar du Freja eID

Freja blir ditt digitala ID-kort. Ansiktet ska synas tydligt, som på ett vanligt ID-foto. Ta om bilden tills du är nöjd.

• Bra belysning
• Ansiktet tydligt synligt
• Ljus bakgrund, helst vit
• Ta av huvudbonad
• Ta av solglasögon

Pass eller nationellt ID-kort

Den rakaste vägen. Går säkerhetskontrollerna igenom får du Freja+ direkt.

Körkort eller Skatteverkets ID-kort

Fungerar för registreringen. Freja+ kräver då ett steg till: lägg till pass eller nationellt ID, eller besök ett ombud.

Freja slutar ta emot svenska körkort och ID-kort från Skatteverket den 21 december 2026.

1. Läs instruktionen i appen, se till att det är ljust och tryck Starta. Tillåt kameran om appen frågar.
2. Öppna passet på sidan med foto och personuppgifter. Lägg det på en plan yta och håll det öppet. Passa in det i ramen, och täck inte foto eller text med fingrarna.
3. Chipet läses när telefonen rör vid passet. Tryck Start, lägg telefonen på det stängda passet och håll still tills det är klart. Händer inget, dra telefonen långsamt nedåt.
4. Kontrollera att uppgifterna stämmer. Rätta det som är fel.
5. En kort kontroll så att det är du som skaffar Freja.

1. Lägg kortet så att det passar i ramen och tryck på knappen när du ska skanna. Tillåt kameran om appen frågar.
2. Android: lägg kortet plant, tryck Start och sätt övre delen av telefonen mot den nedre halvan av kortet. Håll still. Händer inget, dra telefonen långsamt uppåt.
3. iPhone: samma placering. När avläsningen börjar, rör inget förrän den är klar.
4. Kontrollera uppgifterna och gå igenom den korta kontrollen i slutet.

1. Lägg kortet i ramen och skanna.
2. Skriv sedan in uppgifterna från handlingen själv.
3. Håll handlingen under hakan så att både den och ansiktet syns. Ramarna på skärmen visar hur. Det tar några sekunder.

Freja granskar vardagar mellan 08 och 22, svensk tid. På helger går det långsammare. Du får en notis i appen när det är klart.

1. Pass eller nationellt ID-kort, om kontrollerna går igenom.
2. Körkort eller Skatteverkets ID-kort, plus en biometrisk handling till.
3. Körkort eller Skatteverkets ID-kort, och ett besök hos ett Freja-ombud.

Vill du slippa besöket trycker du på Freja+ på startskärmen och lägger till pass eller nationellt ID.

Ta med telefonen och samma handling som du registrerade dig med. Ombudet skannar en QR-kod som bara finns på Freja+-kortet i appen. Det är inte koden på det digitala ID-kortet. Freja beskriver ofta en ATG-kassa: öppna koden, be dem skanna, och visa handlingen.

Efter besöket tar det tre timmar innan nivån slår igenom. Du får ett meddelande när det är klart. Under tiden fungerar Freja som vanligt.

Syns inte Freja+ på startskärmen finns det under Mer, Hantera konto, Freja+.

Fick du inte Freja+ trots pass eller nationellt ID räckte kontrollen inte hela vägen. Ombudet är vägen som är kvar.

Använd det svenska passet. Har du bott utanför Sverige i mer än fem år kan du vara avregistrerad från folkbokföringen. Då kan Freja+ vänta tills du är folkbokförd igen.

Utan personnummer använder du ett biometriskt pass, och landet ska finnas på Frejas lista. Med personnummer registrerar du dig med en svensk ID-handling, till exempel Skatteverkets ID-kort eller körkort.

Använd ett svenskt pass. Freja delar inte din adress, och inte att identiteten är skyddad. Annan information delas bara när du godkänner det i appen, varje gång.